Organizar a forma como uma empresa trabalha não significa criar uma coleção de regras, formulários e aprovações. Um bom processo pode fazer justamente o contrário: reduzir dúvidas, retrabalho e dependência de pessoas específicas.
Centralizar decisões pode ser essencial no começo de um negócio. O problema aparece quando a empresa cresce, mas continua esperando que o dono autorize, resolva ou saiba tudo.
Para uma pequena empresa, adotar inteligência artificial não precisa significar contratar uma equipe de tecnologia, criar uma plataforma própria ou transformar todos os processos de uma vez. O melhor começo pode ser bem menor.